Convenio Especial de Pago – Clientes 40% más vulnerables

¡Regularice su deuda con EEPA!

Implementamos nuevamente el Convenio Especial de Pago para nuestros clientes más vulnerables.

¿Cuáles son los requisitos para solicitar este convenio especial?

• Acreditar pertenecer al 40% de la población más vulnerable según el Registro Social de Hogares.
• Ser cliente Electrodependiente con registro vigente en EEPA y en el Registro Social de Hogares, independiente de su calificación socioeconómica.
• Ser dueño/a de la propiedad o tener la autorización del propietario/a para suscribir convenios.

¿Cómo debe solicitar este convenio?

La solicitud es presencial en nuestra Oficina Comercial ubicada en 21 de Mayo 0164, Puente Alto de Lunes a Viernes de 08:30 a 16:00 hrs., presentando la documentación solicitada:

• Registro Social de Hogares que acredite su calificación dentro del 40% más vulnerable de la población.
• Certificado de Dominio Vigente actualizado de la propiedad y copia de su C.I., si usted es el propietario y autorización del propietario, si usted es el arrendatario.

Contáctenos a través de nuestros canales de atención para resolver todas sus dudas:

• Fono Servicio 800 381 111
• WhatsApp +569 3867 9856
• Correo Electrónico [email protected]

Emergencia Eléctrica – consejos de Seguridad

Emergencia Eléctrica

Si su vecindario se encuentra afectado por un corte de suministro, le recomendamos seguir algunos consejos de seguridad:

• Mantenga sus artefactos eléctricos desconectados de la red eléctrica, para evitar fallas por variaciones de voltaje durante la reposición del suministro.
• No abra su refrigerador, ni congelador para asegurar que los alimentos mantengan su temperatura durante la interrupción.
• Cuide la batería de su celular durante la interrupción de suministro.
• Al utilizar velas tenga precaución y manténgalas fuera del alcance de los niños.
• Si usted es cliente Electro-dependiente revise el nivel de las baterías de respaldo de su equipo médico.

Fono Servicio 24 horas 800 381 111

Política de Privacidad de Información Clientes EEPA

En cumplimiento a lo instruido por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, informamos a usted la Política de Privacidad de datos e información de Clientes y Usuarios EEPA.

Conozca el detalle descargando la Política de Privacidad AQUÍ

Pago con Tarjeta en Oficina Comercial

Comprometidos con la seguridad de sus clientes y con el objetivo de entregar nuevos servicios a quienes mes a mes pagan su cuenta de consumo eléctrico en la Oficina Comercial, EEPA implementó el pago con tarjeta de débito y crédito.

Esta nueva forma de pago se suma a las opciones efectivo y cheque, disponibles en la actualidad en las Cajas recaudadoras de la Oficina Comercial ubicada en 21 de Mayo 0164, Puente Alto.