Preguntas
Frecuentes

¿Qué pasa con las cuentas que se pagan después de la fecha de vencimiento?

Quedan afectadas a cobro por pago fuera de plazo más intereses por cada día de atraso.

Pasados 45 días desde la fecha de vencimiento, previa notificación con 5 días de anticipación en el domicilio del cliente, se procede al corte del suministro.

Las deudas por consumo eléctrico quedan radicadas en la propiedad, no en los ocupantes del inmueble.

¿Cómo puedo cambiar la boleta a mi nombre?

Para modificar el nombre en su boleta, agradecemos hacernos llegar un comprobante de pago de dividendo, título de dominio vigente con una antigüedad no mayor a 1 año o escritura de la propiedad, que constate el dominio sobre el inmueble y copia de cédula de identidad por ambos lados.

Envíe los antecedentes a nuestro correo electrónico clientes@eepa.cl o concurra a nuestra oficina comercial ubicada en 21 de Mayo 0164, Puente Alto, de Lunes a Viernes de 08:30 a 16:00 hrs., donde un Ejecutivo de Clientes recepcionará su requerimiento.